Как проверить баланс интернета ростелеком

      Комментарии к записи Как проверить баланс интернета ростелеком отключены

Как проверить баланс интернета ростелекомКак проверить баланс интернета ростелеком

Восстановление пароля

Абоненты «Ростелекома», чаще контролируйте баланс

Пользуюсь одолжениями указанного выше провайдера в далеком прошлом, со времен, в то время, когда сообщение ещё именовалась «Ермак – RMS». И без того уж повелось, что, положив на счёт деньги, не слишком-то и довольно часто контролирую баланс, тем более что на данный момент оператор заботливо присылает SMS, в то время, когда остаётся крайне мало средств. Но сравнительно не так давно произошло неожиданное: положив деньги, нормально отправилась к себе, чуть доехала, как мне отправили SMS с уведомлением о том, что на счету всего 10 рублей, и наподобие как нужно пополнить баланс.

Заявить, что меня это поразило – ничего не сообщить.

Решила позвонить в работу помощи. Ответили оперативно, вот лишь из-за чего сняли деньги со счёта – не сообщили, дали совет детализацию заказать. Зашла в Персональный кабинет на сайте «Ростелекома» и заказала детализацию собственных звонков, посланных SMS и выкачанных мегабайт Интернета.

Зашла не напрасно: оказалось, что я отправляла со собственного телефона SMS на маленькие (платные) номера 1120 и 1130, причём неоднократно, а также не подозревая об этом! И в случае если до этого случая с моего квитанции списывали рублей по 20-25, то сейчас сходу 85!

Звонить в научно-техническую поддержку не стала, нанесла персональный визит в офис, прихватив с собой распечатку детализации. Не через чур вежливая женщина, чуть выслушав мою проблему, объявила, что я сама куда-то в том месте надавила и подписалась на рекламу. Вопреки моему отрицанию

и принесённой распечатке настаивала на своём и внесла предложение отключить услугу за 150 рублей (не смотря на то, что при беседе с оператором стало известно, что такие услуги должны оказывать совсем безвозмездно!). По окончании моего решительного отказа платить за отключение якобы мной купленной подписки, послала звонить в научно-техническую поддержку (назвав ещё и не тот номер).

Наконец дозвонившись до нужного мне оператора (а за это время я пообщалась с тремя) узнала любопытную вещь – оказывается не у меня одной такая неприятность, и эту проблему на данный момент решают всеми силами по всему региону. А случается в действительности вот что: покинув где-либо собственный личные данные и номер телефона (к примеру, указав на сайте, при заполнении анкет) вы даёте шанс мошенникам незаконно подключиться к вашему номеру и отправлять от вашего лица подобные SMS. Где я имела возможность так попасться – не помню.

Каких-либо конкретных действий в техподдержке мне не внесли предложение, но клятвенно заверили в перерасчёте средств, конечно, по окончании разрешения обстановки. На мой вопрос о необходимости написать прошение об этом факте ответили, что такой необходимости нет. Нужно …

Так вот к чему я веду – контролируйте чаще баланс, заказывайте детализацию, выясняйте месячный расход средств, одним словом, смотрите за собственными деньгами, и если вы попали в подобную обстановку, звоните в справочную работу абонента по номеру 8-800-300-1802 (вызов бесплатный) и говорите операторам о собственной проблеме.

Источник: pikabu.ru

Категория: Налоги

Личный кабинет «Ростелеком»

Персональный кабинет «Ростелеком»

Увлекательные записи:

Максимально увлекательные для Вас статьи, подобранные по важим запросам:

  • Как проверить баланс на "ростелеком"…

    Как проверить баланс на Ростелеком : другие услуги и интернет September 13, 2015 Ростелеком – один из самых больших операторов связи на территории…

  • Детально о том, как проверить баланс на «мегафоне»

    Детально о том, как проверить баланс на «Мегафоне» В отечественной статье отправится обращение о том, как проверить баланс на «Мегафоне». Само собой разумеется, умелые пользователи…

  • Как определить баланс ростелеком?

    Как определить баланс Ростелеком? Чтобы всегда быть на связи и не знать таковой досады, как заблокированный номер, направляться систематически контролировать…

  • Как определить баланс счета ростелеком…

    Как определить баланс счета Ростелеком на мобильном, стационарном телефонах и на интернет Содержание статьи: Абонентам любых операторов чтобы…

  • Как определить баланс одолжений ростелеком

    Как определить баланс одолжений Ростелеком Абоненты сотовой связи замечательно знают, какими проблемами смогут обернуться некстати закончившиеся деньги на…

  • Как проверить баланс на ростелеком. управление балансом

    Как проверить баланс на Ростелеком. Управление балансом August 15, 2014 В случае если уж описания практически всех кулинарных рецептов в сети, полученные в ответ…

  • Как проверить баланс другого абонента

    Как проверить баланс другого абонента Время от времени случаются обстановке, в то время, когда задаешься вопросом, как проверить баланс другого абонента. Обстоятельств для для того чтобы…

  • Как проверить баланс на симке йота (yota)

    Как проверить баланс на симке Йота (Yota) Последние пара лет оператор Йота обширно распространился по странам и всей территории России СНГ,…

  • Как проверить баланс сберкнижки

    Как проверить баланс сберкнижки Как проверить состояние счета на сберкнижки. Что такое Сберкнижка? сберегательная книжка, как мы знаем это полезная бумага,…