Как сделать возврат на кассовом аппарате штрих м

      Комментарии к записи Как сделать возврат на кассовом аппарате штрих м отключены

Как сделать возврат на кассовом аппарате штрих мКак сделать возврат на кассовом аппарате штрих м

Возврат либо ошибочно выбитый чек.

Сб, 02/11/2013 — 19:16 — zival

Фактически этот материал, это крик души инженера техподдержки. Любой раз, в то время, когда в техподдержку обращается клиент по вопросам возврата на кассовом аппарате, приходится растолковывать, чем отличается возврат от ошибочно выбитого чека, и для чего следует сделать возврат – по окончании детального объяснения клиент отвечает, что все ясно и опять задает собственный вопрос о возврате, звонок затягивается на неизвестное время. Попытаемся растолковать сущность возврата, сохраняем надежду данный материал хоть кому нибудь оказать помощь осознать для чего нужен возврат.

Внимание этот материал не есть прямым управлением к действиям, но по опыту возможно заявить, что изложенные разъяснения с возможностью 80% дадут хороший эффект.

Начнем с азбучных истин.

    Любой ККМ может делать операцию возврата. Как бы это не было страно, но это так, и в случае если вам говорят, что Ваш ККМ не имеет возможности сделать операцию возврата — не верьте. Операция возврата вероятна лишь, при наличии денег в кассе на сумму равную либо солидную суммы возврата.
    На практике, в самом неспециализированном случае, это указывает, в случае если у Вас первый клиент за сутки принес товар на возврат, то вероятнее возвратный чек на ККМ не выйдет, легко может не хватить наличности в ККМ (не путать с деньгами в финансовом коробке, речь заходит о регистре ККМ – «Наличность»). Операция возврата не сокращает выручку за текущую смену, но сокращает сумму наличности в ККМ.

    На практике, это указывает, если Вы реализовали товара на 1000 руб. из них 400 руб. за наличный расчет и 600руб по безналу (оплата банковской картой), то Z отчет продемонстрирует выручку 1000 руб. и наличность в кассе 400руб. (остальные регистры для упрощения разглядывать не будем). В случае если же при этих условиях сделать операцию возврата на 100руб. то Z отчет продемонстрирует выручку 1000 руб. (другими словами выручка не уменьшится. ), а вот наличность в кассе будет 300 руб. и добавится строки возврат 100руб.
    Существует два метода приема обратно кассового чека – это «возврат товара» и «ошибочно выбитый чек» («неиспользованный кассовый чек»). По большому счету то, более верно постоянно принимать чек по операции возврата, но это накладывает определенные добавочные действия по оформлению таковой процедуры, значительно несложнее принять обратно кассовый чек, как ошибочно выбитый чек.

Вот именно на четвертом пункте идет непонимание, в чем же отличие этих операций, и какой функцию несет процедура оформления возвратного чека.

Итак, операция возврата, это:

    Наличие прямого чека с объяснительной, от клиента с указанием паспортных данных клиента, другими словами у Вас на руках обязан остаться чек и объяснительная от клиента. Пункт весьма спорный так, как противоречит закону о правах потребителя. Но мы не будем это разглядывать в пределах данной статьи.
    Исполнение самой процедуры возврата, акт и возвратный чек по форме КМ3, то

    имеется у Вас у Вас на руках обязан остаться акт и чек возврата по форме КМ3 . При работе в товароучетной программе, товар что вернули машинально занесется на склад без дополнительных упрочнений со стороны важных за это лиц. Другими словами возвращаемый товар машинально возвращается на склад . Уменьшится сумма наличности в кассе (не путать с выручкой, выручка не изменится!), в случае если товар возвращается за наличный расчет.

    Весьма нужная операция для тех организаций, каковые осуществляют контроль кроме выручки еще и наличность в кассе. Другими словами значительно уменьшается сумма инкассации (сумма наличности, выданная из финансового коробки). Вопреки заблуждению кассиров возврат не уменьшит выручку, а добавится к регистру возвратов.
    Другими словами, регистр возвратов на ККМ увеличится на сумму возврата. Дополнительное средство контроля за действиями кассира. если торговых точек большое количество и/либо они находятся в различных городах/районах.

Операция по приему ошибочного выбитого чека (неиспользованный чек), это:

    Объяснительная на имя начальника с указанием обстоятельств, каковые стали причиной ошибочно выбитому чеку. Другими словами на руках должен быть ошибочно выбитый чек, объяснительная, акт по форме КМ3 . Ни один регистр ККМ не изменяется. а также Наличность в кассе.

Как видим – операция ошибочно выбитого чека на порядок несложнее. Так отчего же операция возврата, которая не сокращает выручку, все же имеет место быть. Операция возврата, это замечательный рычаг контроля действий кассира, которая делает работу за кладовщика при приеме товара обратно на склад.

И последнее, если вы не понимаете, как делать возврат, в случае если у вас нет товароучетной программы, если вы не сдаете наличность по строке инкассация в Z-отчете, если вы не являетесь звеном в сети торговых точек, то вам подойдет операция возврата товара, по ошибочно выбитому чеку. В другом случае Вам нужно делать операцию возврата.

В случае если в техподдержку обращаются за помощью с операцией возврата, не пробуйте растолковать сущность процесса возврата – это ненужная трата времени, поскольку клиент в большинстве случаев будет в предобморочном состоянии и весьма не хорошо осознаёт, в то время, когда ему говорят большое количество текста. Значительно действеннее показывает себя консультация в виде вопросов, каковые заставляют клиента мало поразмыслить.

    Имеется ли прямой чек, другими словами тот чек, что был выдан клиенту на руки вместе с товаром? Имеется ли заявление от клиента на возврат товара с указанием паспортных данных клиента? Имеется ли сам товар, на что делается чек возврата?
    Ведется ли в кассовом аппарате учет наличности при помощи ККМ? Имеется ли на рабочем месте товароучетная программа?

В большинстве случаев, эти вопросы выбивают землю из под ног у клиента, что обращается в техподдержку с целью уменьшения дневной выручки за счет операции возврата товара, забывая про документальную сторону вопроса. В большинстве случаев по окончании некоего раздумья клиент начинает задавать вопросы по существу, в частности, нужна ли операция возврата.

Источник: zival.ru

Категория: Налоги

Как сделать возврат на кассовом аппарате Меркурий 115К

Кассовый аппарат ЭЛВЕС МК. Штрих-М. Открытие смены. Возврат товара. Часть 3

Увлекательные записи:

Максимально увлекательные для Вас статьи, подобранные по важим запросам:

  • Как сделать возврат на кассовом аппарате

    Как сделать возврат на кассовом аппарате В случае если неправильно пробили чек на кассе, оформление возврата товара В случае если неправильно пробили чек на кассе По окончании…

  • Как пробить чек на кассовом аппарате

    Как пробить чек на кассовом аппарате Авторизация Первый раз тружусь с кассовым аппаратом, выбила чек с неправильной суммой, как его возможно отменить…

  • Как выбрать кассовый аппарат

    Как выбрать кассовый аппарат В момент оплаты товаров (работ, одолжений) наличными либо платежной картой клиенту выдается кассовый чек. Отойти от этого…

  • Процесс организации работы на кассовом аппарате

    Процесс организации работы на кассовом аппарате Каждая работа на месте кассира начинается с заправки кассового аппарата. Для этого в него вставляется…

  • Как сделать кассовый аппарат

    Как сделать кассовый аппарат Поиск по сайту: Кассовые аппараты для супермаркетов: как сделать верный выбор? Время меняет не только технологии….

  • В то время, когда не нужен кассовый аппарат

    В то время, когда не нужен кассовый аппарат Те предприятия, каковые собирают деньги физических лиц (инвесторов) и вкладывают их в постройку жилых домов, по окончании…

  • Как отменить чек на кассовом аппарате

    Как отменить чек на кассовом аппарате Аналитика Первый раз тружусь с кассовым аппаратом, выбила чек с неправильной суммой, как его возможно отменить либо…

  • Ип без кассового аппарата, штрафы…

    ИП без кассового аппарата, штрафы за работу без кассового аппарата Раздел: Денежное право | Нет комментариев Без применения ККМ есть в праве трудиться и…

  • Как пользоваться кассовым аппаратом миника 1102ф

    Как пользоваться кассовым аппаратом миника 1102ф Кассовый аппарат Миника 1102ф. Инструкция по эксплуатации Кассовый аппарат Миника 1102ф замечательно…