Уфимцы запутались в платежках

      Комментарии к записи Уфимцы запутались в платежках отключены

Уфимцы запутались в платежкахУфимцы запутались в платежках

Новые квитанции на оплату электричества переполошили уфимцев — жители вынуждены простаивать долгие очереди, только бы разобраться в показаниях и хитрых расчётах. «Электрогазета» опросила обитателей — устраивает ли их переход на прямые расчеты с поставщиками.

— В этом месяце пришла квитанция «за свет», а в ней лишь бухгалтер разберется. Целая таблица непонятных цифр. Показалась какая-то графа «сальдо», а я ума не приложу, что это такое, — жалуется Альбина, домохозяйка.

— Пришла новая квитанция за электричество, а в том месте двойная сумма указана — как словно бы в прошлом месяце я не платила. Желала уточнить  по телефону — не получилось. Все время занято либо трубку не берут,  — сетует Татьяна Евгеньевна, пенсионерка.

— Раньше была одна квитанция, а сейчас целая кипа бумажек — весьма некомфортно. Квитанции приходят в различное время — лишь и бегай на почту, оплачивай! Из-за чего не поразмыслили о людях? — удивляется Рифкат Гаязович, пенсионер.

Мы также постарались дозвониться до абонентских участков Энергетической сбытовой компании Башкортостана — вправду, все время занято. Тяжело что-либо узнать и в центральном офисе ЭСКБ, что находится по адресу: 50 лет СССР, 47, — так как тут уже собралась приличная очередь. Люди ожидают по два-три а также четыре часа. Как по данным газеты «Уфимские ведомости», в данной очереди уже скончался 87-летний мужчина — не выдержал ожидания…

В надежде разъяснить обстановку, мы отправились в Уфимское межрайонное отделение ООО «ЭСКБ».

— На данный момент все районы Уфы переходят на прямые расчеты с обеспечивающим поставщиком электричества — ООО «ЭСКБ». Ранее оплата проводилась через управляющие компании. Но из-за громадных долгов управляющих компаний перед ООО «ЭСКБ» (в частности, по Уфе это порядка 600 миллионов рублей), было решено поменять схему взаимоотношений, — поясняет начальник дирекции по работе с физическими лицами Светлана Бестужева.

По словам эксперта, кое-какие УК не платили по 6-12 месяцев. И в какой-то момент эта задолженность достигла угрожающих размеров.

— ООО «ЭСКБ» — обеспечивающий поставщик, у нас имеется обязательства перед гражданами. Мы осознали, что можем появляться не в состоянии обеспечивать стабильность электроснабжения,  — растолковала Светлана Бестужева. — Допустить такое было нельзя. В то время, когда работу с гражданами передали нам, мы совершили нужные работы в соответствии с действующим законодательством.

Сейчас за достаточно маленькое время нам приходится принимать на обслуживание порядка 340 тысяч граждан.

Итак, в чем же состоит особенность новых квитанций?

Первое, на что обращают внимание собственники, это непонятное слово «сальдо». Сальдо — это состояние вашего счета на дату, т.е. задолженность либо переплата (ранее эта графа именовалась «Задолженность» — прим. авт.).

Сейчас по поводу «двойного начисления», которое якобы имеет место. Дело в том, что изготовление квитанции — тяжелый технологический процесс, что нельзя осуществить мгновенно. Необходимо иметь в виду, что закрытие периода постоянно производится по состоянию счета на первое число. Исходя из этого, в случае если оплата хозяином произведена 31 числа, эти деньги мы сможем учесть лишь в следующем месяце.

Но это не означает, что они куда-то пропадут. Эта сумма в обязательном порядке будет учтена при формировании следующего счета.

В этом извещении, например, видно, что человек заплатил 664 рубля во время, в то время, когда счет еще не организовали.

Эта сумма показывается справа, дабы человек имел возможность учесть собственную оплату при независимом расчете.

Появляется вопрос — так как же верно платить по новой квитанции? Схема следующая.

Ход 1. Заполняем графу «Текущее показание прибора учета»

в двух местах — в верхней части квитанции и в таблице (столбец 15). В нашем случае это 7290.

Ход 2.  Вычисляем расход электричества и вписываем его в столбец 16 называющиеся «Расход» (в нашем случае это 7290 — 7060 = 230).

Ход 3. Вычисленное значение умножаем на тариф (в нашем случае 230*2,35=540,50) и взятую величину вписываем в столбец 18. Это цена электроэнергии, потребленной в текущем месяце.

Ход 4. Переносим полученное значение в последнюю строчок столбца 18. Обратите внимание — расчет количества электроэнергии, потребленной в текущем месяце на общедомовые потребности (ОДН), создавать не нужно, потому, что это производится машинально в конце месяца, и сумма будет выставлена к оплате в счете-извещении следующего месяца.

Ход 5. Сейчас рассчитываем итоговую сумму оплаты, которую необходимо внести. Формула несложная: сальдо на первое число месяца (ваша задолженность либо переплата) плюс количество потребления в текущем месяце минус то, что вы уже оплатили (столбец 13 плюс минус 18 и столбец столбец 19). В нашем случае получается 1321,34 + 540,50 — 664 = 1197,84 рубля.

Эту сумму вписываем в клеточку «Оплачиваю с учетом сальдо».

— Никаких неестественных накруток тут быть не имеет возможности, — подчеркивает Светлана Бестужева.

По словам эксперта, аудитория весьма громадна, и, конечно же, угодить каждому хозяину запрещено.

— По отечественному опыту, люди привыкают к платежке в течение трех месяцев, — говорит сотрудник ООО «ЭСКБ». — По окончании истечения этого периода ажиотаж проходит. И люди начинают прекрасно ориентироваться в квитанции. Наряду с этим мы ни за что не подвергаем сомнению право хозяина платить до 10 числа. Однако, крайне важно передавать показания счетчика вовремя, во время с 23 по 26 число каждого месяца.

Это возможно сделать следующими методами.

1. Посредством sms -сообщения в формате: лицевой счет#показание на номер 8-927-33-76-76-0 (посланное сообщение тарифицируется как простое sms. в соответствии с тарифным замыслом оператора). Эти показывать без пробелов!

2. Посредством sms -сообщения, которое возможно послать безвозмездно с сайта оператора сотовой связи «Мегафон»  на номер  8-927-33-76-76-0.

3. Через «Персональный кабинет» потребителя на сайте. В правом верхнем углу на основной странице находится кнопка «Персональный кабинет». Нужно пройти регистрацию, код активации для личного кабинета указан в вашем счете-извещении. Гражданину будет предложено ввести восьми- либо 12-значный номер лицевого счета и фамилию хозяина жилья без инициалов.

Затем в разделе «Передача информации» в поле «Текущие показания» нужно ввести эти прибора учета.

4. На абонентских участках ООО «ЭСКБ» по месту жительства.

5. По телефону 8-800-775-7077 (звонок бесплатный с любых телефонов), с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 14.00).

6. По телефонам участка, указанным в счете-извещении.

7. По email участка, упомянутой в счете-извещении в формате: № лицевого счета; адрес; дата снятия показания; показание (показывать без пробелов).

8. При оплате счета в банке либо на почте.

Наконец, еще один момент. Где граждане смогут взять консультацию по новым «платежкам»? Такое разъяснение возможно взять на своем абонентском участке (адрес указан в счете-квитанции); через виртуальную приемную ООО «ЭСКБ». или по телефону 8-800-775-7077.

Помимо этого, на сайте ведомства   имеется возможность заказать обратный звонок.

Итак, эксперты уверены, что разобраться в новых квитанциях несложно, и уже через пара месяцев обстановка придет в норму. Ну а до тех пор пока шквал звонков и обращений длится.

Источник: i-gazeta.com

Категория: Налоги

Как выйти из жизненного тупика

Как выйти из жизненного тупика

Увлекательные записи:

Максимально занимательные для Вас статьи, подобранные по важим запросам:

  • Ответы на вопросы

    Ответы на вопросы Александр (chistal2012@gmail.com) Хороший сутки, Александр! Определить код района, в котором находится Ваше газифицированное помещение, Вы…

  • Исправляем неточности в "налоговых" платежках

    Исправляем неточности в налоговых платежках Исправляем неточности в налоговых платежках Дабы уплатить налоги, нужно составить множество платежных поручений,…

  • Как вычислить заработную плат

    Как вычислить заработную плат Начисление заработной платы — достаточно сложный и важный вид бухучёта. На предприятии любой формы…

  • Механизм расчета пени за услуги ЖКХ

    Механизм расчета пени за услуги ЖКХ Для описания механизма начисления пени за услуги ЖКХ (ЖКУ) нужно выяснить…

  • Как начислить заработную плат

    Как начислить заработную плат 2 подписчика 14 комментариев 380 статей 1037 getId()> class= vote__count vote__count_align_tl > +3 1 год 4 месяца назад В случае если…

  • Как верно вычислить задолженность по алиментам?

    Как верно вычислить задолженность по алиментам? Оглавление: [скрыть ] Задолженность по алиментам может появляться при различных событиях….

  • Как определить задолженность и текущий платеж по квартплате

    Как определить задолженность и текущий платеж по квартплате Содержание: В большинстве случаев сведения о долге указаны на самом платежном документе. Но что делать, в случае если…

  • Как определить задолженность по налогам…

    Как определить задолженность по налогам по ИНН физических лиц, ИП, организаций? Налоги физических лиц (граждан) – необходимые платежи физ. лица (другими словами…

  • Какие конкретно налоги платит тоо в казахстане

    Какие конкретно налоги платит тоо в казахстане Разъяснение о формах налоговой отчетности для юрлиц, использующих общеустановленный режим налогообложения…